matjaz
Uporabnik
| Sporočil: 987 |   |
|
Odgovor:Moj 9000 CSE - 09.03.07 23:33
Zdravo,
Problem bodo morda nekoč pojasnili sami.Žal nisem dovolj pooblaščen da bi sodil o navedenem. Zapišem lahko dejstva in moje izkušnje.
Dejstvo je samo to, da smatram da je korektno da morebitni kupci v letu 2006-2007 vedo tudi tisti del zgodbe, ki je znan le lastnikom starejših vozil.
Dejstvo je, da sem se glede kvalitete servisa seznanil že ob nakupu. Ker verjamem da se organiacija izboljša v kolikor ima realne povratne informacije sem se ne glede na stroške in vložen čas in trud vzel cca 2 leti in pol časa da jih tiho opozarjanm na napake.
Po zadnjem odnosu, ko nisem zvedel rezultate ankete, za kar sem bil med drugim tudi osebno zainteresiran (da ugotovim ali imajo na piki samo mene, oziorma je to splošen pojav) sem preprosto izgubil upanje da je KMAG sposoben interne reorganicije v korist nas lastnikov starejših vozil.
Posledično sem mnenja, da sem o tem dolžan realno obvestiti tudi ostale uporabnike, kajti en norec in plačnik učnih ur je dovolj.
|
